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Telefon-/Kommunikations-
training für Arztpraxen

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Aktuelles
Patientenorinetierung in der Praixs und am Telefon
Mittwoch, 15.11.2017,
14:00 - 18:00 Uhr, Würzburg
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Teamentwicklung/
Konfliktmanagement

"Neue" integrieren, Umgang miteinander verbessern, Streitigkeiten beseitigen
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Neu ab 2017:
Teamentwicklung


Ziel einer Teamentwicklung ist es, die Eckpunkte einer guten Zusammenarbeit gemeinsam zu erarbeiten. In den meisten Teams sind Themen wie, Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten, interne und externe Kommunikation und Standardabläufe festgeschrieben und offiziell geklärt. Trotzdem funktioniert dies nicht immer optimal.

Möchten Sie eine Verbesserung der bestehenden Situation erreichen, dann gilt es vor allem die Motivation der Beteiligten zu fördern. Kritische Fragen zu den Themenfeldern Arbeitssituation, Arbeitsumfeld, Zusammenarbeit und Führung geben Aufschlüsse über die Ausrichtung des Trainings bzw. Coachings.

Folgende Aspekte sprechen für die Durchführung einer Teamentwicklungs-Maßnahme:

  • Neugründung eines Teams
  • Integration neuer Mitarbeiter in ein bestehendes Team
  • Eine neue Führungskraft übernimmt das Team
  • Mehreren Gruppen müssen ab sofort Hand-in-Hand arbeiten
  • Mitarbeiter verlassen das Team
  • Reflektion der Zusammenarbeit / Erkennen von Stärken und Schwächen im Team
  • Implementierung von Werten
  • Strategische Neuausrichtung eines Teams
  • Vorbereitung des Teams auf neue Aufgaben bzw. Herausforderungen
  • Dysfunktionale Beziehungen zwischen den Teammitgliedern
  • Motivationsprobleme der Teammitglieder
  • Konflikte im Team


Seminardaten

Individuelle Seminare in ihrer Praxis/ externer Tagungsort

Referenten

Susann Strömer, Anke Gaidzik


Beispielhafte Szenarien